15路公交司机连续6年自掏腰包为车厢配置保暖用品( 二 )

感动

结识了一批特殊乘客

像亲人一样帮助他们

采访中了解到,开了10多年公交车的林虹不仅是个有心人,还很有爱心,对老年人、残疾人都特别关注。15路是一条从招商城横穿市中心到盛岸公交停车场的大客流线路,每天车上都有不少老年人和特殊人群。这些年来,林虹帮扶了一大批的残疾乘客,和她感情最深的是一名帮扶了两年的精神疾病患者倪女士。

林虹还清晰地记得两年前的一天,一名40多岁的女乘客上车后往投币箱里投了几十元钱,正要阻止的时候已经来不及了,一叠厚厚的纸币已经塞进了投币箱。她提醒这名乘客只要投两元就可以了,女子点了点头。第二次碰到这名女乘客,女乘客又是将一把纸币塞进了投币箱,这也引起了林虹的注意。“我问了这名乘客的名字和家庭住址,她姓倪,住在一处特殊人员廉租房。”林虹听到这个情况,就开始特别留心这名乘客,几次接触下来了解到她有残疾证,但是没有办理免费乘车的特殊卡。

“看着她每次往投币箱里塞进一大把钱,我就心疼。”林虹说,后来她和倪女士约定好,趁着休息日带她一起去办理特殊乘车卡。当天,她来到倪女士家中,眼前的情景让她大吃一惊。简陋的屋子里只有一张床和一个小衣柜,衣服堆得床上地上都是,蟑螂满地爬,一股刺鼻的味道扑面而来。眼前的一片狼藉没有让林虹嫌弃,而是难受。当天,她带着倪女士去残联办了特殊乘车卡,还带她吃了饭,并嘱咐她今后乘坐公交车只要刷卡就可以了。

回到停车场,林虹决定帮助倪女士,并和同事讲述了这件事。营运部部长、1名调度人员和4名公交司机听闻后也主动加入,7个人组成了爱心小队。大家自发凑钱捐款,给倪女士家中添置了衣柜、桌子、电视柜和电视机,还帮忙把乱糟糟的家里收拾整理好。爱心小组约定,成员们利用休息时间轮流去看望倪女士,这项“帮扶行动”已经持续两年了。每次休息的时候,林虹就会到倪女士家中,给她买点米、水果、牛奶,做点好吃的。眼下马上快要过年了,林虹计划着下个休息日去看望这位老朋友,“这次准备给她带些年货,帮她收拾收拾房间迎接新年!”


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