大南山国际旅游区引擎作用凸显( 五 )

  “我们村很多村民每天的首要任务 , 就是打扫自家农家乐的厕所 。 厕所不干净 , 游客对景区的印象就会打折扣 。 ”乌鲁木齐县水西沟镇方家庄村村委会主任海菊说 。

  为提高旅游服务品质 , 乌鲁木齐县结合美丽乡村建设 , 补齐旅游设施配套短板 , 规范提升农(牧)家乐规模和服务水平 , 加大对农(牧)家乐创建星级和复核星级工作 。 拆除“大棚房”247座 , 定植乔木、栽植灌木 , 完成村庄小巷道沥青铺装 。

  “凡是游客看到的地方 , 都必须是整洁美观的;凡是游客享受的服务 , 都必须是规范高效的;凡是游客遇到的员工 , 都必须是热情礼貌的;凡是游客提出的诉求 , 都必须高度重视 。 ”如今 , 这些服务理念已成为乌鲁木齐县旅游管理人员的必修服务标准 。

  “今年 , 我们将通过优化环境、提升品质、融合共享等多方面的努力 , 实现旅游业大发展 。 ”方爱国说 。


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