小伙“薅羊毛”网购千箱牛奶，结果却很尴尬( 四 )
随后 ， 小程接到了平台通知 ， 因为异常操作 ， 剩下的订单暂停发货 。 “剩下的那批订单大概支付了4万多 ， 但到现在也没有退款 。 ”为此 ， 他和客服沟通了10来天 ， 但都没有一个结果 。 他表示 ， 对于平台提出的要求 ， 他都配合了 ， 但未发货的订单退款却一直没有打给他 。
公司认为小伙给平台造成损失
而小程的所作所为在该平台看来 ， 并不是一个单纯的“薅羊毛”事件 。 服务结算部经理赵会春告诉采访人员 ， “最主要的原因是149单中 ， 只有5单是以小程本人的名义购买的 ， 其它的都是以他人手机号注册的非法账号 。 如果小程不能提供经账号所有人提供的授权书 ， 则不能代表手机号的主人购买该批牛奶 。 ”
“据公司律师所说 ， 他的行为实际可能已经触犯了《合同法》和《刑法》的相关规定 。 ”与公司和发货商家商议如何处理此事后 ， 赵会春表示 ， 对小程购买的已发货的订单 ， 售卖商家不愿意退货 ， 所以平台还是会支付给商家补贴 。
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