2018年共享出行行业金虾奖(黑榜)获得者:ofo小黄车( 三 )
2018年 , 共享出行行业的巨头ofo小黄车因押金问题处于风口浪尖 。 在21CN聚投诉上 , ofo小黄车全年有效投诉4926件 , 解决630件 , 解决率12.8% 。 其中 , 在2018年11月 , ofo小黄车有效投诉量2533件 , 达到投诉峰值 。 相关投诉 , ofo小黄车未予回应 。
这一年 , ofo小黄车频频被曝资金短缺 , 多次被法院列为失信被执行人 。 截至2019年1月 , 尚有1462万名消费者在排队退押金 , 涉及金额超过10亿元 , 违规使用用户押金问题突出 。
据此 , 聚投诉给ofo小黄车颁发2018年共享出行行业金虾奖(黑榜) 。
----2018年共享出行行业金虾奖(黑榜)获得者:ofo小黄车//---- //
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