聋哑旅客失联家人直着急 乘警耐心安抚送其回家( 二 )
旅客感谢信 。 图片由警方提供
由于列车人流量较大 ， 并没发现薛某遗失的手机 ， 民警通过文字与薛某沟通得知她家住在牡丹江 ， 但是没有手机她便与家人失去了联系 ， 泰山至牡丹江间还有28小时车程 。 为了避免薛某出现急躁情绪 ， 乘警将薛某带至休息区安慰她不要着急 ， 并不断叮嘱她不要害怕 ， 即使她与家人失去联系 ， 也一定会将其安全送回家里 。
1月11日 ， 到站后乘警将薛某送至出站口 ， 并联系其家属 。 20多分钟后 ， 薛某的女儿来到了车站并向乘警表示感谢 。
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