那些春运旅途中的温暖瞬间( 三 )
王铮是国航天津分公司的综合服务员 。 “因为航班延误 ， 积压旅客较多 ， 登机口附近已经没有空余的座位 ， 你看将小朋友安排在哪儿休息呢？”这天 ， 服务员将CA8285航班（天津-琼海）的一名无成人陪伴儿童带到了王铮面前 。 可能是因为第一次自己坐飞机 ， 又遇到了延误 ， 小朋友有些局促不安 ， 即便满头大汗也依旧穿着羽绒服 。 王铮蹲下来 ， 为小朋友脱下了厚厚的羽绒服 ， 叠好放在一边 ， 并询问小朋友想不想喝水 ， 小朋友说：“想” ， 王铮又从饮水区接了一杯温水给他 。 慢慢地 ， 小朋友没有那么紧张了 ， 他告诉王铮 ， 因为爸爸妈妈还要上班 ， 所以就把已经放假的他送到海口的姥姥那里 。 小朋友还说 ， 他喜欢画画 ， 想画一幅画送给姥姥 。 王铮听了 ， 马上帮他准备了笔和白纸 。 小朋友接过笔和纸 ， 埋头创作 ， 画得不亦乐乎 。 CA8285航班可以登机后 ， 王铮帮小朋友穿好衣服 ， 收拾好行李 ， 把他刚刚完成的作品小心翼翼的收好 ， 手牵着手送小朋友到机舱门口 。 登机时 ， 小朋友甜甜地对王铮说：“谢谢大哥哥照顾我 ， 再见！”
春运 ， 是中国人的回家路 ， 护送更多的人回家是国航人不变的使命 。 在这繁忙的春运里 ， 一线员工辛勤奋战在服务旅客的第一线 ， 用付出与坚守拉近与旅客之间的距离 ， 让每一位旅客都能平安到家 。 2019年的春运 ， 温暖还在继续……
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