武汉站:启动应急预案 应对列车晚点( 二 )

车站主动与湖北省应急广播(楚天交通广播)、武汉交通广播、湖北交通广播等多家广播电台联系 , 动员出租车到车站协助进行旅客疏散 。 通过官方微博发布地铁、公交、出租车开行班次时刻、运行线路 , 便于旅客及时掌握转乘信息 。

今天(11日)零时后3趟晚点列车共到达近2000名旅客 , 凌晨以后开行的11趟“夜行高铁”列车共发送2300名旅客、到达600名旅客 。 车站按照应急预案 , 通宵开放候车区及售票处 , 满足旅客购票、候车需求 。 提前对空调、饮水处、卫生间等各项设备设施进行检修 , 确保设备设施功能良好 , 安排保洁人员加大卫生清扫力度 , 为旅客营造良好舒适的候车环境 。 车站干部职工24小时通宵上岗 , 为旅客提供引导咨询、中转换乘、重点旅客帮扶等服务 。

据悉 , 当日凌晨公交集团共开行武汉站夜间公交20余趟、市交通运输局及交通广播电台动员了一千余辆出租车到站接客 , 车站近百名干部职工在站台、出站口及地铁口、公交站点、出租车站沿途布岗 , 手持小喇叭引导旅客有序快速转乘地方交通 , 得到了旅客的一致好评 。


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