服装、鞋帽类商品成山西消费者1月份投诉热点
黄河新闻网讯（采访人员 周昱丽）2月11日 ， 山西市场监管局发布1月份全省各级12315机构受理消费者咨询投诉举报情况 。 2019年1月份 ， 全省各级12315机构共受理消费者咨询投诉举报7461件 ， 同比减少9.31% 。 其中 ， 咨询4171件 ， 同比减少8.85% ， 占受理总量的55.91%；投诉2866件 ， 同比减少12.25% ， 占受理总量的38.41%；举报424件 ， 同比增加10.13% ， 占受理总量的5.68% 。 投诉案件中 ， 为消费者挽回经济损失88.45万元 ， 争议金额229.14万元 。
投诉情况分析
2019年1月份 ， 全省各级12315机构共受理投诉2866件 ， 其中商品类投诉1752件 ， 同比减少10.25% ， 占投诉总量的61.13%；服务类投诉1114件 ， 同比减少15.09% ， 占投诉总量的38.87% 。
——商品类投诉
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