[新年消费宝典]共享单车押金难退 消费者该如何维权( 四 )
寒冬发力的哈啰 , 能否成功嫁接更多的城市出行业务?深陷泥潭的小黄车 , 又会否还清用户的押金?这些问题或许能在2019年看到答案 。 但是 , 那些已经难退的押金 , 并不会因为时间的流逝而被人忘记 。 就在今年年初召开的中消协-共享单车企业约谈会上 , 相关负责人明确 , 企业押金监管必须安全透明 。
董祝礼表示 , 个人用户遇到押金难退问题 , 可以积极向消费者协会反映情况 , 而后由消协代表众多消费者一并向企业提起诉讼 。 他同时强调 , 对于共享单车押金难退问题 , 中消协将追究到底 。 董祝礼说:“我们借这个机会也郑重告诫和要求所有单车企业要依法经营 , 切实把消费者权益保护好 , 对于侵害消费者权益的行为 , 中国消费者协会绝不姑息 , 我们一定会依照我们的法定职责 , 综合运用各种法律手段 , 切实保护消费者合法权益 。 ”
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