南铁春运：一路舒适如做客 满厢真情如到家(11)
“没有携带或者遗失了身份证的旅客 ， 只要输入本人身份证号码 ， 经过人脸识别等程序后 ， 机器就可直接打印出临时身份证明 。 ”说起春运的变化 ， 干了5年的售票员陆瑶感触很深 ， “现在买票的渠道太多了 ， 12306网站、手机客户端、自助售票机都可以购票 ， 到我们窗口买票的旅客越来越少 。 ”
如今的春运“科技范”十足 ， 自助售票厅大大方便了旅客出行 ， 也提升了售票效率 ， 各种便民“黑科技”逐步普及 ， 让更多旅客的回家路更顺畅 。 “和以前不一样啦！高铁就是先进咧！”福建漳平的刘大娘第一次坐高铁去厦门儿子家过年 ， 拿身份证“刷脸”进站让她特别兴奋 。
今年首次投入春运的南龙铁路全线实现“刷脸”进站 ， 在鹰厦线工作一辈子的客运值班员江道生也颇为感慨 。 春运前他就利用休班时间不断学习和体验新科技的操作和维修技能 ， “高科技、变化大 ， 今年是我参加的第30个春运了 ， 感觉现在春运越来越智能 ， 再不学习我们都要跟不上时代了 。 ”
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