铁总：2月13日全国铁路预计发送旅客1180万人次( 二 )

2026-01-19

　　针对我国大范围雨雪降温天气，铁路部门加强站车服务，搞好乘降组织，让旅客出行更加平安、有序、温馨。沈阳局集团公司沈阳、沈阳北、长春等各大车站在进、出站口增加防寒门帘和热风幕，确保候车室温度达标；北京局集团公司北京南站、北京西站在重点处所铺设防滑垫，及时清扫积雪，保证旅客出行安全；西安局集团公司汉中火车站联合当地汽车运输公司，优化运行线路，公铁无缝衔接服务群众出行；上海局集团公司上海虹桥站引进3D智能指路机，为旅客提供三维导航地图，并可打印“路线图”随身携带；南昌局集团公司九江、赣州等车站搭设临时候车棚及验证缓冲通道，引导旅客有序进站；广州局集团公司广州南站继续推行“高铁+共享汽车”便民服务，打通旅客出行服务“最后一公里”；南宁局集团公司南宁东、柳州、桂林北等车站在候车室免费提供热茶、姜糖水，为旅客驱寒保暖。

　　铁路部门提示旅客朋友，节后铁路春运客流保持高位运行，已通过互联网、电话成功预订车票尚未取票的旅客，请尽量提前取票；乘车时请携带车票及与票面信息一致的有效身份证件，核对好乘车时间、车站、车次等信息，预留充足时间取票、安检、验票、换乘，以免耽误行程；动车组为全封闭、全列禁烟列车，为了您和其他旅客的安全和健康，请不要在列车任何处所吸烟。

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