96路驾驶员喊话外地女乘客:“巨款”不能收 请联系我( 二 )
据了解 , 陈瑞林师傅是车队的党员驾驶员 , 也是服务四星级驾驶员 , 曾经荣获公交集团年度服务标兵称号 。 他告诉采访人员 , 自己为乘客热心服务耐心解释是他应该做的:“乘客提出问题 , 我们应该竭尽所能予以解答和帮助 , 这是我们的工作职责 。 这位乘客的举动也让我特别感动 , 但是我绝不能收取她的感谢费 。 ”陈师傅希望能够找到这位给予他“巨款”感谢费的乘客并将钱还给她 , “希望她能够看到这条新闻并与我联系 , 我要告诉她天津人都像我一样热情好客 , 希望她能够爱上天津!”陈师傅说 。
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