韦欣：用好信息消费新动能( 二 )

2026-01-19

随着信息消费逐步深化，线上和线下融合发展的本质更加凸显。在移动互联网时代，不受时空限制的电商蓬勃发展，线下实体店遭遇更大挑战。但我国全社会消费品零售总额仍保持增长态势。一方面，实体店拥抱互联网，转型新零售迫在眉睫；另一方面，电商获客成本、营销成本居高不下，长距离奔袭配送成本高、周期长，走向线下也是必然，比如近年来风头正劲的阿里盒马鲜生、京东7fresh等。显然，运用移动互联网、人工智能等技术，实现线上线下融合的新零售将会主导市场，从而打开信息消费的更大空间。

信息消费的可持续发展，离不开平台的有力支撑。好的信息平台能够挖掘产业升级新动力，激活消费升级释放出的潜在需求，实现产业结构持续优化和升级。即将到来的5G高速信息化时代，将让数据资源得到真正有效的整合。同时，随着下游智能硬件终端空前的加速扩散，平台内容的分发方式也将从手机终端APP分割式分发，变成“去中心化”智能硬件全覆盖式分发。平台可以通过与智能传感设备连接，随时获取用户的需求信息，并针对用户需要提供精准的个性化供给，减少企业不必要的投资与生产成本。同时， “去中心化”能让每个参与者都变成投资与受益者，改变价值交换模式，进而改变生产关系和商业模式，并创造出新的就业机会。

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