自动获取图片侵犯隐私？京东金融致歉：已定位问题且下线修复( 二 )
京东金融第一次回应
2月16日下午 ， 京东金融对上述事件进行了回应 ， 称“京东金融绝对不会收集未经用户授权的任何信息 ， 更不会窃取！” ， “缓存图片只存储在用户本地手机设备内 ， 仅供用户本地操作提示 ， 不会上传到京东金融后台系统 。 图片只在用户选择发送客服后才会上传服务器 ， 京东金融后台系统才会看到图片 。 ”
京东金融解释说 ， 上述图片缓存现象其实是其在2018年12月发布的版本中的一个便利小功能 ， 如果用户打开京东金融App后进行截屏 ， 京东金融会认为用户有可能想投诉或建议 。
“为了方便用户和客服沟通 ， 我们在用户界面的左上角展示图片提示 ， 用户可进一步选择是否联系客服并发送图片 。 ”
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