微信群不能只为“报名留痕”( 二 )

  微信方便了社会交往 , 为什么它又成了基层干部的负担?用微信群“点名留痕” , 极大方便了领导“管理干部” 。 但是 , 很多基层同志没有认真研究这种社交网络工具如何更好地服务群众 。 服务群众 , 还是方便管理 , 这是在基层社会治理中时常需要回答的一个问题 。 有不少政策举措看上去很好 , 群众却“不领情” , 就是因为它往往是从“方便管理”角度出发的 , 对“服务群众”考虑不够 。 小的比如政务服务窗口高度设计 , 大的比如各种审批程序设置 , 等等 。 基层工作必须要从服务群众的角度多想问题 , 这也是人民至上观念的具体体现 。

  有的地方为了减轻基层干部负担 , 直接规定县级以下一律停止使用微信工作群 , 不许利用APP等软件工具 。 这恐怕又有些因噎废食了 。 当今社会 , 无论是社会治理还是经济发展 , 都必须高度重视科技发展 。 至少社交网络发展已经改变了基层工作的基础 , 同时 , 也为做好基层工作提供了条件 。 大数据应用、客户端等都极大地方便了与群众的交流 。 破解基层工作难题 , 就要充分运用这些科技成果 。 当然 , 必须站在服务群众、方便基层的角度来认识它们 。 如果心里总想着如何用新的科技手段去“管住干部” , “方便管理” , 那就难免出现微信群增加基层干部工作负担这样的事情 。


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