清华本硕博连读“80后”，拟提名副市长( 三 )
2011年4月 ， 刘冲参与了三亚市组织的一次领导干部“体验民生”活动 。
当时 ， 三亚在市政府党组成员、各政府工作部门领导班子成员中强力推行为期半年的民生体验活动 ， 且每周须提交一份体验报告 ， 尽量避免雷同 。
4月20日 ， 刘冲到某银行取号后发现 ， 排队有100多号人但工作窗口少 ， 16个窗口仅开放3个 ， 办理业务效率非常慢 。 大堂服务差 ， 工作人员经常不在岗 ， 对客人的咨询答复不热情 ， 不周到 。
于是他给出建议:银行办事效率实在慢 ， 服务也跟不上 ， 三亚作为一个国际性旅游城市 ， 要多增加服务窗口 ， 增加业务人员 ， 提高办事效率 。
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