春节后年轻高素质保姆人员成为“香饽饽”( 二 ) 春节前

采访中，不少市民都表示，保姆在家中生活时间不短，如果是住家保姆更是朝夕相处，所以不仅要看其干活麻不麻利，为人处世及素质各方面也同样重要。“年纪肯定不能太大，有的阿姨靠近70岁了，那大部分市民都不会要的，干活肯定没有年轻些的那么利索。”一位中介负责人坦言道。同时，采访人员走访我市多家中介了解到，大部分保姆的开价为月薪3500元至4500元，年龄在50岁上下、高素质、有工作经验的保姆最抢手。

期待行业服务规范化

眼下，家政行业大致分为保洁、保姆和月嫂等。随着越来越多月子中心、月嫂中心的出现，月嫂市场越来越规范。同样的，短期的保洁服务也有了许多专业的团队。不过，保姆行业的发展似乎没有这么顺利。

最近，市民万先生需要找一位保姆来料理家里的琐事，但从未有过聘请保姆经历的万先生，一时竟不知道该去哪里找保姆。他跑了许多中介机构，却发现其中只有几家从事家政中介服务，而大部分是从事租房、售房或贷款中介服务的。不得已，万先生只能在微信朋友圈中求助，询问朋友是否有靠谱的保姆介绍。“现在请保姆的家庭越来越多了，怎么会连个专业的机构都没有呢？”万先生吐槽道。对此，在我市从事中介行业10多年的钱女士坦言，眼下，许多中介根本不提供家政方面的中介服务，一方面是因为中介费用低，跟售房的中介费用完全不能比，另一方面则是过程相当繁琐，“雇主要挑保姆，保姆也要选主家，但保姆行业也没有什么标准，从业人员素质如何大家都不清楚，万一后续发生一点矛盾，双方还要找到当时的中介机构。”钱女士说，这可以说是一件出力不讨好的事。

那么，家政服务该如何“提质”？服务好坏该怎么评判？对此，不少从事家政方面的中介机构的负责人认为，只有标准化，才能催生高品质的服务。他们期待对保洁、保姆等传统家政服务项目进行细分，使原先传统的服务标准化、规范化。