嘉兴“红船服务”总联盟:这样的“店小二”暖心留人( 二 )
带着纸笔和一本政策解读手册 , 嘉兴市人社局专业技术人员管理处工作人员韩斌出现在嘉兴“红船服务”总联盟办公地点 。 这是韩斌第三次在“红船服务”总联盟担任“值日生” 。
“红船服务”总联盟负责人浦金英管理着一个499人的微信群 。 成立于2016年的嘉兴“红船服务”总联盟运用红色资源 , 打造了这一政策信息、法律咨询、市场拓展等资源互联互通互享的综合性平台 , 创新实行轮值制度 , 现场坐班为企业、人才提供面对面的个性化服务 。
“我是旁边清华柔电院的 , 来之前我向院里的博士们征集了几个问题 。 ”浙江清华柔性电子技术研究院首席人才官王强当天来总联盟“串门” 。 听说当天轮值者来自人社部门 , 他特意收集了院内博士在职称评定、子女入学、人才补贴政策等方面的问题 。
韩斌一一记录 , 并对自己分管领域内的相应问题现场解答 。 针对部分自己无法回答的问题 , 他当场提供相关部门的联系方式 。 轮值现场除了人才代表、政府部门、总联盟的服务人员之外 , 还有社会服务机构、律师学者等 , 从各自专业角度提供咨询 。
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