手机号带着“前世记忆” 客服建议打开“呼死你”防护( 二 ) 长沙的李先生

李先生称，想解决被骚扰的问题，却多次与移动公司沟通无果。他表示自己是做业务的， “使用新号这几个月来累积了不少客户，不能随意换号，要不损失大了” 。

采访人员拨打10086客服热线，客服人员表示：“如果是号码没有人使用了，或者是销户了，电话号码我们都有一个60天的保留期，和60天的冷冻期，然后进行回收。至于回收之后具体什么时候放号码，不同地区的不同情况不一样。 ”

遇到李先生这种情况，是不是只有换号才能解决被骚扰的问题？该客服人员表示，遇到这种情况可以打开“呼死你”的防护服务，别人打电话会先接到这个平台，对方需要按键才能进一步转接进来，如果不按就会自动挂断。开通这项服务是不需要收费的，在我们的网站上，还可以设置白名单，白名单的朋友打进来就不用转到平台上，无需进一步按键。