无臂小伙开网店年销三四百万 用双脚摘橙子、敲键盘……( 二 )

  “摘一趟橙子要好几个小时,赶在五六点天黑前摘完,回去路上还要两个半小时,晚上就要装箱。”陈兹方告诉紫牛新闻采访人员,因为网店目前只有他一个人运营,必须争分夺秒,尽快把顾客的货发出去。他估算了一下,今天摘了大约五千多斤脐橙,数量庞大,家人也都赶来帮忙挑拣打包。“新鲜也是保证口感的重要因素,不能耽误。今天摘的十几大箱橙子明天就能全部发完。”

  这样高强度的工作状态陈兹方已维持很久,他早就结束了春节假期,投入淘宝店经营中。回到陈兹方工作的房间里,紫牛新闻采访人员看见他的电脑桌下另外支起了一张椅子,用来放键盘和鼠标,高度正合适他坐下来用脚操作,网店订单的提示音不停提醒顾客下单了商品。“最近特别忙。”陈兹方说,假期里累积了3000多笔顾客订单,为了给卖出去的产品装箱,自己每天凌晨两三点才睡,他开玩笑地说:“这两天我头都忙大了。”

  陈兹方的网店名叫“陈兹方铺子”,顾名思义,网店里所有的农产品都由他把关,还要兼顾客服,售前售后一条龙服务,如果有买家想要询问商品的情况,往往能得到最详实的答复。这个过程全凭他双脚完成,虽然速度已经足够快,但一个人的力量毕竟有限,陈兹方常常应接不暇。网店里的自动回复写道:“我必须保证品质的情况下才能发货,所以发货会很慢,敬请谅解,我现在没有团队,刚刚创业,让您久等了,实在抱歉。”

  这样的态度和对品质的保证,反而成就了他的金口碑,“开店最重要的是对顾客诚信,有诚信才能保障品质,才会长久。”紫牛新闻采访人员看见,“陈兹方铺子”里的自采脐橙月销量高达1712笔,菜籽油月销量269笔,自酿苞谷酒也售出了523笔,顾客好评如潮。2018年,他的网店销售额达到三四百万元,净利润近十万元,然而他并不满意,特殊的成长经历让他尽一切可能挑战自己能达到的最大极限。

  双脚练得非常灵活,能洗漱、穿衣、切菜……

  1989年,陈兹方出生于湖北恩施巴东县水布垭镇许家湾村。陈家家庭条件本就不好,而出生就没有双臂的男婴无疑给了陈兹方的父母当头一棒,这意味着孩子往后连独立自理都很困难。雪上加霜的是,陈兹方出生9个月时,父亲罹患脑中风突然离世,留下他和12岁的哥哥以及体弱的母亲相依为命。第二年,哥哥决定辍学,和母亲共同撑起这个家。

  也许是受家人坚毅性格的影响,陈兹方从小就有着强烈的欲望要靠自己站起来。4岁时,他试着在没有家人的搀扶和陪同下练习站立,却因为缺少双臂保持平衡不断摔倒,只能一次次重新用膝盖支撑自己站起,尽管浑身摔得青紫,年幼的他却因为终于能独自走路而欢欣鼓舞。后来陈兹方学习用脚趾夹筷子吃饭,摔碎了数不清的碗,母亲和哥哥看着他为了吃顿饭而累得满头大汗的样子心疼不已。


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