在网络问政“赶考”中交出满意答卷( 二 )
交出满意答卷 ， 建设服务型政府 。 群众利益无小事 ， 群众的“小问题”是领导干部的“必答题” 。 建设好人民满意的服务型政府 ， 相关方面要注重队伍建设 ， 提高相关人员的政治站位、政治素养 ， 提高相关人员服务群众的意识、能力、水平 ， 让群众的求助、诉求及时得到回应 。 细节决定成败 。 在跟群众沟通交流的过程中 ， 相关方面要保持谦逊心态 ， 以人民为师 ， 帮助群众解决好反映的每一个问题 ， 认真倾听群众的每一条意见建议 。 各级党政机关要增强互联网思维 ， 以更多的热心、耐心、细心做好相关工作 。
交出满意答卷 ， 要与群众更好地沟通对话 。 与群众更好地沟通对话 ， 相关方面要摆正位置 。 党员干部是人民的公仆 ， 要积极为人民群众服务 ， 积极为公共利益服务 。 群众在网上表达民生诉求 ， 有的是对政府部门工作的肯定 ， 有的是希望解决相关问题 ， 有的是提出意见建议 。 知屋漏者在宇下 ， 知政失者在草野 。 群众中间有很多高水平的人 ， 他们的意见建议对于改进政府工作会有很重要的作用 。 相关方面要善于从网上倾听民声 ， 将老百姓反映的问题转交相关部门解决、督促相关部门解决好实际问题 ， 同时要善于从广大网民的意见建议中发现改进工作的金点子 。
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