形式主义滋生,一些地方“放管服”改革跑偏走样( 五 )
空喊服务口号在一些地方流行 。 何逢阳指出 , 企业服务中有很多口号式、运动式的活动安排 , 承诺的期限兑现不了 , 承诺的资源也兑现不了;企业不需要时天天围着企业转 , 企业需要时却不见踪影;活动搞得轰轰烈烈 , 但实际上不能给企业解决任何实质性问题 。
还有一些地方 , 本来是政府部门应该面对的问题 , 却甩给了第三方机构;本来是政府部门的分内职责 , 却通过购买服务的形式转嫁出去 , 以购买服务之名 , 行推卸责任之实 。
东部某市将办理“二套房”房产证“审核材料”这项业务从政务服务中心转手给了中介公司 。 原本政府提供的无偿服务转交中介公司后 , 摇身一变成了收费项目 。 有些市民为此不仅多跑腿 , 而且多花钱 。
半月谈采访人员调研中还注意到 , 一些政务服务中心或者办事机构 , 排队等待时间长 , 催生了一批“黄牛号”“黑中介” , 让群众的获得感大打折扣 。
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