“网约护士”进行时：有兴奋也有疑惑和担忧( 五 ) 目前

　　她曾在某个平台上接到下单客户要求上门打消炎针甚至化疗药物的，而这些都没有正规医院开的单。 “平台有医生监管的话是不会受理这些的，注册时会筛选适合上门护理的客户。一是不知道这种药的用途，不适用、打完反应很大怎么办?二是价格昂贵，万一不会用，用坏了怎么办?”小余和小李对接单十分谨慎，自行鉴别后还会打电话确认。

　　有次，一位阿叔因肾造管堵塞，平台接单后推荐小余去护理。但半小时过去了，问题还没有解决。 “上门服务不了的话很麻烦。老人住很高楼层，家人不想让他去医院，再换个护士来也没办法解决，最后我只好让平台和家属协商送医院。 ”碰到这种情况，浪费了精力和时间不说，家属有时还会有意见。

　　另一次，有个病人前一天刚从医院出院，在平台上发了张照片，整个腹部都是肿瘤出血。她认为风险太高，不愿意去，但家属也不同意让患者回医院就诊。小余只好反馈回平台，最后由平台另派护士上门处理。关于这单的后续她并不清楚，但也隐隐担心。