仍有千万ofo用户排队退押金，交通运输部负责人这样说( 二 )
对此 ， 交通运输部会同交通运输新业态协同监管部际联席会议相关成员单位进行了认真分析和研判；指导交通运输部门在当地政府的统一领导下 ， 切实履行属地管理的主体责任 ， 做好应对预案 ， 依法妥善处理；督促相关平台企业 ， 畅通退押金的渠道 ， 优化退押金的流程 ， 加快线上退押金的进度 ， 保护用户合法权益 。
他还提到 ， 该意见明确 ， 对于收取用户押金的 ， 相关运营企业要承担起主体责任 ， 严格押金使用管理 ， 对用户申请退还押金的 ， 企业应做到及时的、无条件的退还 。 “下一步 ， 将和相关部门共同来加强押金管理 ， 保证押金专款存放、专款专用、不得挪用 。 ”
交通运输部部长李小鹏也表示 ， 应鼓励免押金服务 ， 如要收取押金 ， 企业也要依法合规 ， 规范管理 ， 实行即租即收、即退即还 ， 且应该是专户管理、规范管理 。 “下一步我们也将加强监管 ， 督促当地相关部门 ， 共同做好共享单车治理 。 ”李小鹏说 。
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