蔡秀军：乐观看待5G医用前景( 二 )
近年来 ， 蔡秀军所在的邵逸夫医院在利用信息科技改进医疗服务方面 ， 做出了很多探索性、创新性的工作 。
比如 ， 2014年 ， 该医院紧紧围绕群众看病就医的痛点和难点 ， 启动了“未来医院”建设项目 ， 在国内率先实现医疗服务全流程改造 ， 利用手机APP打通就医所有环节 ， 缓解了患者挂号难、看病难的问题 。
“如果能够准确掌握医生在每个患者身上的用时多少 ， 无序涌入医院的患者就能按固定时间有序就诊 ， 那么病人等待的时间会大大缩短 。 ”蔡秀军说 ， 病人只要通过手机APP输入信息 ， 就能预约挂号 ， 医生的擅长领域、门诊时间、挂号数量在手机端均一目了然 。
此外 ， 该医院跨界与支付宝合作 ， 打破“网络预约后必须到医院取号”的传统做法 ， 用移动客户端串联起“查询—预约—网上支付—就诊—检查报告提醒—医药费支付—评价”等各道就诊环节 。
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