鹤岗“棚户社区”变身记( 三 )
66岁的房广英是沿河社区退休的老主任 ， 她清楚地记得十年前只能在家里办公、开会要向别人借房子的窘境 。 “那时候社区就三个干部 ， 服务1000多名居民 。 ”如今 ， 在新的办公楼图书室 ， 她与许多居民有了看书休闲的地方 ， “这在过去想都不敢想” 。
现在繁杂的社区服务 ， 也基本都归纳到了一部手机里 。 沿河社区所属的兴建路办事处主任戚欣介绍 ， 办事处不仅通过公众号满足了居民办事、咨询的需要 ， 还在微信群中为辖区居民及时发布最新通知、推送优惠政策等 ， “动动手指免去了排队困扰” 。
解决了“事”的问题 ， 更复杂的“人”的问题又摆在了桌面上 。 人口复杂且相对贫困 ， 姜霞、王丽影所管理的社区群众精神风貌显得消极 ， “吵架的多、互助的少” 。
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