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别西安！再读王永康这篇招商引资经典讲稿！( 十 )

“四个YES”：

1．兑现政策只说YES ， 不说NO 。 凡是政府作出的承诺 ， 一定要认账 ， 一定要落实 ， 不能打折扣 。

2．听取诉求只说YES ， 不说NO 。 不管企业反映诉求还是有什么事情 ， 部门不能简单说NO ， 不要先做技术判断 ， 而是要做到价值判断 ， 想想这件事情到底应不应该做 ， 就是尽可能的帮助企业做 。

3．解决问题只说YES ， 不说NO 。 要做到事事有着落 ， 件件有回应 。 凡是企业提出的问题 ， 都要跟踪反馈 ， 绝不能让企业空等 。

4．接受投诉只说YES ， 不说NO 。 遇到政府工作人员不作为、乱作为 ， 可以通过纪委（监察委）、统战部门、工商联等各种渠道反映 ， 不能设置任何障碍 。


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