国家税务总局有关负责人：今年便民办税有哪些实招？( 二 ) 据中国之声《

确保减税降费政策措施落地生根是今年税收工作的主题

今年是全国税务系统连续开展“便民办税春风行动”的第六年。自2014年“春风行动”开展以来，我国税收营商环境指标持续向好，全年纳税时间相比五年前减少55% ，国家税务总局纳税服务司司长孙玉山表示：“世界银行2018年发布的营商环境报告显示，我国营商环境纳税指标排名提升了16位，提升幅度在全球190个经济体中位列第6 ，取得了历史性突破。 2014年以来，第三方开展的纳税人满意度调查显示全国纳税人满意度呈逐年稳步上升趋势，纳税人投诉量下降11% ，投诉办结率达100% 。 ”

确保减税降费政策措施落地生根是今年税收工作的主题。与往年相比，今年的“便民办税春风行动”突出减税降费重点，集成推出了22条具体举措，既有政策性举措，又有服务性举措，全力推进减税降费政策落实，孙玉山介绍：“在服务举措方面，推出了更多实招硬招。比如，年底前实现超七成涉税事项“最多跑一次”、纳税人报送资料再精简25%以上、建立纳税人诉求和意见受理快速反应机制和协调沟通机制、通过加强宣传辅导帮助纳税人和缴费人了解减税降费政策。在组织保障方面，目前，各级税务机关都专门成立了由“一把手”挂帅的减税降费领导小组，总局设立了小微企业服务处，重点为小微企业充分享受减税降费红利做好服务。 ”