“红了”更得好好干——一位“网红”列车长的2019年春运时光( 三 )
巧的是 ， 过了十几天 ， 宋春雨又一次从长春站启程时 ， 一眼就看到了这位小朋友 。 “见他蹦蹦跳跳 ， 心里特别暖 ， 孩子的家人还要拿钱感谢 ， 被我谢绝了 。 ”宋春雨说 ， “只要上了车 ， 就是一家人 。 ”
微笑迎接旅客、帮拿大件行李、耐心解答疑问……在宋春雨看来 ， 随着铁路运力的不断增强 ， 列车员的服务质量更要跟得上 ， 让出行更有尊严 。 “车门一关 ， 重任落肩 ， 必须好好干 ， 不辜负旅客的信任 。 ”他说 。
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