欧洲廉价航空加收行李费涉欺诈 意大利开出罚单
中新网3月4日电 据欧联网援引欧联通讯社报道 ， 意大利竞争和市场管理局日前发布通告 ， 欧洲廉价航空公司瑞安航空和维兹航空额外加收旅客手提行李费 ， 涉嫌欺骗和误导消费者 。 意大利当局决定 ， 对瑞安航空处以300万欧元罚金 ， 对维兹航空处罚100万欧元 。
据报道 ， 从2018年11月1日开始 ， 瑞安航空加收旅客手提行李费 ， 并将乘客用于安放手提行李的空间减少超过65% 。 该政策实施后 ， 消费者协会指责其广告具有误导性 ， 称乘客携带手提行李是最基本的旅行需要 ， 廉价航空公司加收手提行李费用 ， 是用来掩盖机票的真实价格 。
瑞安航空对意大利的处罚公开表示 ， 将拒绝执行 ， 并对此提出上诉 。 瑞安航空认为 ， 意大利竞争和市场管理局没有理由发布与航空安全、客户福利等相关的行政处罚 。 瑞安航空行李收费政策透明 ， 增加手提行李收费是出于对消费者的利益考虑 。
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