网约车老兵“AA租车”陷险境：高管离职司机欠薪疑背后金主遇资( 二 ) 原标题：网约

作为网约车市场上为数不多的资深玩家之一，这些年， AA租车到底遭遇了什么？

注：本文内容主要来自铅笔道采访人员采访和网络公开信息，论据难免偏颇，不存在刻意误导。

司机被欠薪、停社保

“AA租车在深圳很难打到车了，还拖欠着司机几个月的油费补贴。 ”一名深圳乘客王凯（化名）向铅笔道介绍。王凯所在的公司是AA租车的企业客户，他们出差接送机通常是由AA租车服务。

从去年下半年开始，在乘坐AA的车时，不少司机向他吐槽，平台没有单可接，深圳的高管都走了，燃油费都是司机自己垫付的。 “这算是工资的一部分。由于司机开的车是AA租车自己的，司机没单接，也没人管，有些人开始接其他平台的单。北京公司司机的社保都被停缴了。 ”

另一位AA租车用户周超（化名）则遭遇了退款难的问题。一周前，周超由于更换手机号，密码丢失， AA租车的App上需要验证原来旧手机号，但旧手机号不用了，没法验证。他打电话给客服希望把原来储值的钱转到他的新账号上去。 “客服支支吾吾的，最后说他们没有权限。 ”

给客服打了几次电话，都没有结果。 “客服不就是来解决用户这些问题的嘛。如果他们不处理，我原来充的几百块用不了，就冻在里边了。 ”这令周超十分不解。

区别于滴滴、首汽等网约车品牌， AA租车的支付方式有所不同。一种是充值， 50元起步，有100元、300元、500元到2万元等选项，且有一定的优惠返现，充值的钱，无法再提现；另外一种是绑定信用卡直接支付。

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