途牛2018年Q4市场份额28.63% 实现全年Non-GAAP盈利( 四 )

为了进一步挖掘存量客户价值以及带来流量新增 , 途牛还积极布局社群营销 。 途牛社群营销主要阵地包括微信群、“苔客”小程序、“途牛海报工具”小程序等 。 其中 , 截至目前 , 途牛运营微信群累计入群人数接近14万 , 2019年1月 , 群内途牛会员产生的交易额超过6000万元 。

在服务网络建设方面 , 财报显示 , 截至2018年12月31日 , 途牛拥有29家自营地接社 , 其中包括25家国内随往地接社和4家海外地接社 。 2018年 , 途牛国内随往地接社还创新推出导游“异地派遣”机制 , 促进了优质服务资源的均衡配置 , 为目的地服务品质提升提供了机制保障 。 海外自营地接社方面 , 目前 , 途牛已在日本、泰国、美国、奥地利等目的地设有海外地接社 , 可以为出境旅游的客户提供更优质的地接服务 , 同时也为目的地资源的扩展提供了助力 。

通过持续完善销售和服务网络 , 途牛有效实现了差异化发展 , 同时推动途牛首次实现上市以来全年Non-GAAP盈利1090万元 。


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