飞猪“信用住”成绩单：近20万家酒店加入超2000万人体验( 二 )
“而4年前 ， 我们第一次在酒店行业推出信用住时被问得最多的就是这个模式到底靠不靠谱？”芝麻信用产品运营部负责人柳天回忆说 。
如今 ， 信用住已为超过2000万人提供服务 。 这其中 ， 有意思的是 ， 飞猪发现 ， 青睐信用住的51%用户为90后年轻群体 ， 65%为男性用户 ， 可见 ， 这届男人还是很重视自己的信用的 。
飞猪酒店事业部总经理黄宇舟表示 ， 飞猪优质用户重视信用 ， 所以信用住多是用户为自己的芝麻分加分的 。 而这也正是酒店所看重的 。 除了节省时间 ， 提高效率 ， 很多酒店对信用住产生好感的另一大原因 ， 是它能给酒店带来注重信用的用户 。
报告显示 ， 酒店尤其在意的No-show率(用户预订后未实际入住) ， 信用住甚至降低到了行业平均水平的1/10 。 同时 ， 信用住酒店复购率又为行业平均水平的2倍 。 第一位使用信用住的用户 ， 其4年来72.4%的酒店预订都是信用住 。 用了信用住 ， 再也离不开 。
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