?@所有公务员，政府工作报告这些话要牢记！( 三 )
8.政府要坚决把不该管的事项交给市场 ， 最大限度减少对资源的直接配置 ， 审批事项应减尽减 ， 确需审批的要简化流程和环节 ， 让企业多用时间跑市场、少费功夫跑审批 。
9.持续开展“减证便民”改革行动 ， 不能让繁琐证明来回折腾企业和群众 。
10.建立政务服务“好差评”制度 ， 服务绩效由企业和群众来评判 。
11.政府部门做好服务是本分 ， 服务不好是失职 。
12.对违法者依法严惩、对守法者无事不扰 。
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