物业管理岂能“此路是我开”( 二 )
化解这一矛盾 ， 关键在双方的协调与沟通 ， 拿出一个对双方都能接受且易於执行的办法来 。 一来 ， 需要物业部门加强管理手段、完善监控系统等以保障业主安全；二来 ， 需要快递、外卖平台强化配送人员行为规范 ， 以避免意外发生 。 毕竟 ， 无论是物业公司 ， 还是快递、外卖平台 ， 目的都应该是为业主（消费者）服务 ， 只不过各自立场不同 。 “此路是我开”式的管理 ， 无疑只能激化矛盾 。 （吕岳）
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