家居客户不见了?警惕!你的生意正在被高频覆盖......( 六 )
有鉴于此 , 越来越多的有识之士开始把目光从新增住房转向存量住房——旧房的翻新需求 , 不仅规模巨大而且流量不受地产商控制 。
另一方面 , 社会的发展也在推动着人们居住方式和生活方式的巨大变化 。 比如说 , 年轻人用电脑看手机的多 , 看电视的越来越少 , 这也就决定了客厅传统的电视柜+沙发+茶几组合正在变得不合时宜 。
这两方面的变化趋势 , 正在推动着家居需求刚性巨大的变化 。 反映到家居品牌这边 , 就是一个重大难题:市场碎片化 , 客单价下降和渠道碎片化 , 导致获客成本大幅提升 。
如果我们将频次和客单价(即需求的整体性)结合起来看 , 可以把问题看得更清楚(如下图) 。
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