网商银行高层变更：个体户、路边摊们贷款这事儿稳了( 四 ) 原标题：网商

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众城黄浩

和很多领导做起演讲中气十足的范儿不同，采访中我对黄浩的印象是娓娓道来，甚至如果场地大了，还会觉得他音量偏低。他喜欢在业务逻辑和案例里讲问题：做了什么、要做什么，爱用数据和动词说话，很少使用形容词。

除了“开放”办公室的细节，有一名小员工跟“愉见财经”讲，让他觉得“众城”（黄浩的花名）最充满人格魅力的一件小事，是他刚进网商银行不久时有次见到黄浩，出于恭敬，他理所当然地称对方为“黄行” ，未料却被纠正，对着大领导要直呼其花名“众城” 。

这一点，和办公室变身会议室的细节，截然不同却又如出一辙：其实都是一种企业文化上的包容与开放。在这种氛围下时间久了，这名员工觉得这已经不仅仅是黄浩的人格魅力，也是网商银行相对纯粹的人际关系场在散发魅力。管理上的等级仍然严明，依靠清晰有效的考核机制推动；而人际间的等级并不那么强，用花名能和领导同事之间距离更贴近，反而提高了沟通和办事效率。

但包容和开放，并不代表闲散和舒适。恰恰相反，据说公司里多得是工作狂。

前些时候董事长井贤栋在北京开会，我的一个朋友在场。据他说，在送走了到会的监管部门领导后，井贤栋居然在大会散会后，直接拉着一拨人就地连轴转，再开公司会。