黑龙江:加速诊疗透明 缓解百姓“看病烦”

新华社哈尔滨3月8日电(采访人员闫睿)黑龙江省卫生健康委、省中医药管理局近日联合下发《优化医疗卫生环境做到“看病不求人”的实施意见》 , 要求省内各级各类医疗机构全面公开医疗服务信息 , 优化医疗服务流程 , 缓解百姓“看病烦”与“就医繁” , 力促“看病不求人” 。

意见提出 , 加速医疗资源和诊疗流程透明化 , 让百姓在挂号、住院、查询等环节“不求人” 。 同时向社会发布《医护人员落实“看病不求人”承诺书》 , 接受社会监督 。

意见要求 , 各级各类医院要公开临床、医技科室名称 , 公开专家姓名、专长、出诊时间 , 同时安排专家到社区建立基层工作室 。 三级医院要开通24小时问诊电话 , 及时回答患者就诊须知、就医流程等问题 。 通过建设网上挂号预约平台 , 建立预约检查诊疗制度 , 确保“挂号不求人” 。


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