银行代销保险存乱象:炒作“停售”贩卖焦虑( 四 )

近日 , 家住北京市朝阳区的杜女士向本报采访人员表示 , 自己春节前在朋友圈看到银行工作人员宣传某类保险产品“即将停售”、“保本保收益”等 , 信以为真 , 购买了此类产品 。 结果春节过后这位银行员工又发朋友圈宣传了类似产品 , 细问之后得知 , 这款产品正是春节前其购买的那一款 。

对此 , 上述银行员工给杜女士的解释是:“这款产品是应广大客户的要求重新推出 。 ”

根据《人身保险销售误导行为认定指引》 , 办理保险销售业务的人员不得对与保险业务相关的法律、法规、政策作虚假宣传;不得有以保险产品即将停售为由进行宣传销售 , 实际并未停售等欺骗行为 。 此外 , 即使保险公司决定在部分区域停止使用保险条款和保险费率 , 根据《人身保险公司保险条款和保险费率管理办法》规定 , 保险公司也不得以停止使用保险条款和保险费率进行宣传和销售误导 。


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