男子买155万豪车高速上刹车失灵 4s店回应寒心( 二 )

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图2/3

2月12日 , 贺先生过完春节开车回武汉 , 在离汉川服务站大概还有2-3公里的高速上 , 车子又突然出现了刹车失灵状态:“当时我的行驶速度大概有100码左右 , 前面有一辆货车 。 当时我踩的时候就踩不动 , 没有刹车 , 眼看就要撞上去 , 我马上猛打方向 , 同时使劲踩刹车 , 使很大的力才有了一点点刹车的感觉 。 幸亏前面不远处是服务区 , 我从应急车道转过去 , 便使劲踩刹车 , 我老婆和小孩都吓坏了 。 ”

这时贺先生第2次打救援电话 , 奔驰客服这次同意了拖车到武汉 , 但此时贺先生已经对奔驰方面不放心了 , 便自己叫了拖车 。 车子拖回车库后 , 贺先生经过多次交涉 , 奔驰方坚决要求将车子拖到4S店检测 , 最后贺先生妥协了 。

男子买155万豪车高速上刹车失灵 4s店回应寒心

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图3/3

经检测 , 武汉星威奔驰4S店市场部经理赵经理称:“我们经过初步的检查 , 客户的制动液压系统检查并未发现有异常情况 , 制动力测试数据显示符合制动力的正常范围 。 由于我们暂未测试到故障现象 , 我们强烈建议客户将车辆留厂 , 以便我们做进一步的检查 。 ”

然而 , 这个检测结果也只是4S店口头表示没有故障 , 并未出具任何相关报告 。 赵经理表示 , 根据三包法 , 同一故障需要维修5次才能达到换车标准 。 对于贺先生的情况 , 他们目前也没法给出解释 , 只能先留厂继续检测 。 对于这个处理结果 , 贺先生不予接受 。


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