新能源汽车销量猛增背后：投诉增加 卖出8辆召回1辆( 二 )
作为此次投诉榜单第一名 ， 比亚迪2018年累计投诉量为649件 ， 数量远高于第二名的550件 。 在涉及比亚迪的投诉问题中 ， 排名前五的依次为订金、发动机、涉嫌欺诈等问题 。 其中 ， 订金问题的数量高于前十名的其他品牌 。
“快年底了还没提到车 ， 担心指标作废 。 ”在某汽车网站的比亚迪-元新能源论坛上 ， 有网友如此抱怨 。
论坛网友评论截图
对于投诉情况 ， 比亚迪内部人员向媒体回应称 ， “去年新能源汽车太火 ， 提车周期太长 ， 客户抱怨大 。 ”
中国消费者权益保护法学研究会副秘书郝庆丰认为 ， 比亚迪产量跟不上订单量 ， 是投诉增多的一个原因 。
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