“码上监督”马上办 邯郸市民二维码随手一扫反映问题( 二 )

  河北省邯郸市涉县龙山社区居委会辖区居民江某 , 近日前往某单位办事时遇到工作人员“脸难看、话难 ”问题 , 便通过扫描智能监督平台二维码 , 向涉县纪委监委反映 。 很快 , 涉县纪委监委向被投诉单位下发了《关於切实履行主体责任的提醒函》 , 并限时督办 。 事後 , 江某为表示感谢 , 再次扫码登录 , 为涉县纪委监委点赞 。

  自从邯郸市纪委监委在全市实行“扫码”监督以来 , 很多市民感到 , 反映问题更方便了 , 解决诉求也更快了 。

  监察体制改革後 , 邯郸市纪委监委的监督对象人数由9万人增加到19万人 。 面临监督工作的新形势新任务 , 如何利用科技手段提高监督实效 , 是纪检监察机关亟须解决的一个问题 。

  今年以来 , 邯郸市纪委监委创新开发“邯郸市智能监督平台” , 为全市所有办理事项逐个制作了专属监督二维码 , 将办事流程、权力清单全部纳入二维码中 , 并将二维码张贴在展牌上 , 设置在全市各级机关事业单位、行政服务大厅、乡镇(街道)、农村(社区)等显着位置 , 群众只需扫码便可对公职人员的履职情况、工作作风、违纪违法行为进行监督、投诉、举报 。


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