多地加速推进家政服务人员持证上岗( 二 )

“逐步推行家政服务从业人员持证上岗制度很有必要 , 一方面能够有助于塑造家庭服务品牌 , 进一步规范家政服务市场;另一方面 , 服务人员也能够在培训的过程中得到提升 。 ”中国家庭服务业协会副会长傅彦生表示 , 标准化是养老服务业良性发展的内在要求 , 也是建构社会养老服务体系的重要技术支撑 。 目前家政服务市场庞大 , 但真正的持证人员比例仍较低 。

自2015年底开始 , 包括家政服务员在内的部分职业不再需要持证上岗 。 不过 , 随着家政从业人员无需再持证上岗 , 一些没有机构依托的所谓培训学校也开始进行职业培训 , 盲目追逐市场造成的一个后果是从业人员良莠不齐 。

业内人士表示 , 部分家政企业仅能起到中介作用 , 对从业人员的审查筛选、持续监管和教育培训都很不到位 , 这给了“问题保姆”以可乘之机 。


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