24小时随时候命广州有首架医疗专机，有需要可拨打966120( 四 ) 图1/523日下

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南方+：如果有病人需要航空医疗转运，操作流程是怎样？

陈志键：如果是广州本地电话，直接拨打966120；如果是外地电话，请拨打020+966120；具体操作流程：电话接通后，客服会与您进行基本沟通，之后转由评估医生与患者家属或主管医生进行详细的病情评估，确定可否通过航空医疗转运，如果可以转运，会给予报价，家属接受价格，评估医生进行现场评估，确定转运时间和细节。

南方+：医疗包机这么高端的医疗转运服务，普通老百姓可以消费得起吗？

陈志键：医疗包机转运会比普通的航空转运价格更高，普通老百姓难以承受这一价格。为解决医疗包机转运价格高这一问题，广东民航医疗快线966120与各大保险公司开展战略合作，建立转运费用合理分担机制，解决医疗包机费用过高的问题，充分发挥商业保险对医疗包机转运事业的“撬动”作用，为建立医疗包机转运体系提供风险和费用保障。患者可以通过商业保险的方式，让普通老百姓也可以享受高端的医疗服务。

南方+：目前保险公司有什么保险产品可以支付医疗包机的费用呢？

陈志键：有旅游意外险、境外紧急救援保险、车辆保险、重大疾病保险。为了让平民老百姓也能享受高端医疗转运服务，我们专门成立了保险事业部，将与各大保险公司携手，共同开发医疗转运保险产品。使医疗包机转运更具平民化。

【采访人员】黄锦辉

【图片】受访者图片