全国法院首个省级集约送达中心在江西成立( 二 )

送达工作关乎当事人的知情权、参与权 , 送达不规范、不及时将影响审判工作效率 。 近年来 , 江西法院以改革创新精神破解送达难题 , 利用信息化手段重塑诉讼材料送达流程 , 采用社会化外包服务模式对文书送达等辅助性事务进行剥离 , 在全国首创“审送分离”集约化、智能化送达模式 , 打造了以“收转发e中心”为基础的全省法院统一的送达服务体系 。

据江西省高级人民法院相关负责人介绍 , 江西法院集约送达中心是在原有的法院送达服务体系基础上的再提升和再创新 , 它打破了法院层级的限制和固有的管理模式 , 将以院为单位的分散集约送达升级为全省法院统一集约送达 。

据了解 , 江西法院集约送达中心利用电子送达、网络公告送达方便快捷、无区域空间障碍的特点 , 将全省法院相关送达任务统一归口集中处理 。 集约送达中心对12368热线系统进行升级 , 不仅接听群众来电 , “有问必答” , 还主动联系群众 , 以统一的12368号码对外开展送达 , 方便人民群众参与诉讼活动 , 并进一步减轻全省法院尤其是基层法院送达的负担 。 (完)


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