云南：优化市场环境促高质量发展( 二 )
昆明市民尹女士就近在一家中医理疗机构购买了价值9000元的理疗套餐 ， 没做几次 ， 商家就搬迁到更远的城区 。 服务终止后她与商家协商退款未果 ， 向消协求助 。 消协工作人员很快前来调解 ， 最终双方达成一致 ， 尹女士拿回6000元预付款 。
“云南不断强化消费维权力度 ， 尤其是旅游消费领域 。 ”云南省市场监督管理局局长张荣明说 ， 全省1300余户企业（店）参与“诚信经营放心消费”创建 ， 并在旅游购物场所、景区景点和购物场所等创建123户放心消费企业（店） ， 建立84个维权服务站 。
采访人员了解 ， 云南探索建立旅游购物、诚信经营、消费投诉等环节协作联动机制 ， 推进“12315投诉举报中心”与行业组织消费维权平台的衔接与联动 ， 开通电商消费维权直通车 。
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