坑你没商量!部分餐厅搞“捆绑消费” 食客心情大打折扣( 七 )

“在酒楼、茶楼‘叹’茶 , 收茶位费无可厚非 。 但在茶餐厅、快餐店里 , 不少人会点奶茶、咖啡等饮品 , 那加收茶位费还合理吗?”报料人质疑 。

采访人员就此询问九龙茶室佳兆业分店店员 , 店员表示 , 自开业以来 , 一直有熟客反映这个问题 , 但他们也没办法 。 “我们公司不只是做茶餐厅 , 还有酒店、茶楼 , 收茶位费是我们经营模式的延续” 。

遭遇变相强制消费 你得拿起法律武器

律师点评

北京德和衡(广州)律师事务所高级合伙人、常务副主任赵绍华律师认为 , 这些现象属于强制消费行为或者变相强制消费行为 , 违反了消费者权益保护法的相关规定 。 另外 , 该法第四条还规定 , 经营者与消费者进行交易 , 应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则 。 餐厅在经营中 , 利用其优势地位 , 无论是设置最低消费 , 还是要求消费者最低点餐量 , 都具有明显的强迫性 , 加重了消费者的负担 , 侵犯其合法权益 。


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