山西脱贫攻坚：金融扶贫为贫困户返贫兜底( 四 )
科技服务民生 平安银行构建AI Bank
此外 ， 在发布会现场 ， 引人关注的是 ， 平安银行太原分行推出的“科技金融”——AI Bank 。 据平安银行太原分行行长助理王军明介绍 ， 平安银行着力打造AI Bank ， 在厅堂 ， 除机器人安安指引客户排队、叫号、绑微信等外 ， 该行借鉴“AI大脑”设计 ， 实现线上线下设备互通、流程互动、数据互通及资源互通 ， 实现门店服务线上化、门店服务前置化 ， 让客户能在线上线下无缝切换 ， 提升了用户体验和服务效率 。
在消保投诉处理中 ， 平安银行2019年正在实施的“智能投诉”平台 ， 能够根据客户反馈的语音、语气、语调等进行分析和综合打分 ， 并加入音转字来辅助判断客户诉求等级 ， 全面提升投诉处理水平和效率 。 (完)
推荐阅读
- 山西省|山西长治：女团美女冰天雪地穿短裙丝袜跳舞被撞翻，滑雪场：不危险
- 李易峰|《天道》：人越穷的时候越不能急，先把这两件事情搞明白，让心先脱贫
- 梁宏达|山西名嘴“老梁”，我行我素口无遮拦被全面封杀，网友：停得好
- 赵亮|?52岁“三德子”赵亮卖柴火鸡，带乡亲们脱贫致富，好友王迅前来捧场
- 李嘉欣|20年豪门“攻坚战”，背负骂名无数，豪门阔太李嘉欣比想象得更狠
- 山西省|26岁成山西首富, 两任妻子都是当红女星, 如今却落得如此下场
- 暴雨|山西暴雨明星捐款几十万！网友却对这个捐款5000块的艺人赞不绝口
- 李兆会|与女明星离婚，至今消失4年，山西前首富为何大数据都无法发现？
- 阿凡达2|山西前首富、演员车晓前夫李兆会失联被法院悬赏，赏金高达2千万
- 单身男女|幸福奔小康!鲁山15对“脱贫”新人集体“脱单”