老人家中“水漫金山” 社工“变身”疏通人员老人家“水漫

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本文标题：老人家中“水漫金山” 社工“变身”疏通人员

（小编提示您本文原始标题是：老人家“水漫金山” 社工帮忙疏通）

近日，家住玄武区锁金村街道的杨阿姨向街道12345求助，称自己家里成了“水帘洞”，希望街道社区快点来帮自己解决下。社区接到求助后，立刻上门查看，经查，漏水原因是污水管道堵塞。但当天天色已晚，也找不到疏通人员。情况紧急，社区工作人员立刻“变身”疏通人员，帮老人家排水，让老人转危为安。

据了解，杨阿姨和其老伴都是80多岁的老人了。事发当天，她和老伴从外面遛弯回家，突然发现家里已是水漫金山，从门口到房间，屋里屋外到处是污水，一片狼藉。

正在这个时候，老人想起了经常到他们家嘘寒问暖的锁金四村社区12345政务热线工单承办人员陈丽红。接到电话后，陈丽红赶到了老人家里。陈丽红立即联系楼上住户一起查看。经查，漏水原因是污水管道堵塞，在二楼卫生间位置有漏水情况。当时天色较晚，临时也找不到疏通人员，陈丽红就协调楼上住户当天晚上暂时不使用卫生间。

“虽然楼上的不用卫生间，可家里的污水还在，不能让老人在这样的环境下过夜。”陈丽红表示，既然找不到工人，那就自己动手吧。说完她就拿起老人家里的清理工具，把家里的污水一点一点清理出去，还将地板也擦拭干净。

处理完卫生，陈丽红又把两位老人安顿好才算结束，此时已是晚上10点，陈丽红才拖着疲惫的身体回家。

当晚的事情算结束了，可问题还没有彻底解决。第二天一大早，陈丽红和另外一名同事再次来到杨阿姨家并请来了专业疏通人员疏通污水管道，经过专业疏通，漫溢问题解决了。

事后，杨阿姨还特意写了一封表扬信，表扬社区12345工作人员陈丽红。