北京“网约护士”试点一个月 医疗安全问题亟待解决( 四 )
但是经常会有新患者出现在平台上 ， “这就得做评估了” ， 小婷介绍说 ， 平台先过滤一轮 ， 如果不能上传病历资料或者处方单 ， 直接就取消了 。 她看到患者信息后 ， 会先通过电话联系 ， “问问病情、问得越细就越能看出是不是真实的患者 ， 同时也能更清楚地评估医疗风险” 。 与小婷不同 ， 小静在鸿华医疗是一名全职“网约护士” 。 在她看来 ， 兼职做网约护士的 ， 有时候评估的准确性不够 ， 所以接下来还需要加强对护士评估的培训 。 患者也有同样的担忧 。 家住通州的小洋平时由姥姥姥爷照顾 ， 为了定期打针方便 ， 想约护士上门 。 为此 ， 家人专门跑到平台总部 ， 把机构所有的资质仔细研究了一番 ， 才在手机上下单 。
在保护护士和患者安全方面 ， 各机构引入了商业保险 ， 另一方面提出了智能化手段 ， 比如医护到家提出服务全程留痕将在4月1日全面上线 ， 一键报警将在下周上线；邻家护理将在4月中旬上线服务全程录音实时上传功能等 。
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